Le comunità religiose sono degli enti riconosciuti dallo Stato e dalla Chiesa Cattolica che nascono con la finalità di accoglienza, culto, educazione e beneficenza.

Rispetto ad una struttura ricettiva normale le case di spiritualità hanno diverse esigenze che vanno incastrate tra loro_

• C’è la possibilità di ospiti che devono pernottare nelle camere
• C’è l’esigenza di gestire delle sale di varie dimensioni per esercizi spirituali seminari ed eventi
• Gli ospiti hanno la possibilità di mangiare colazione pranzo e cena all’interno della Casa

Quando ci sono esercizi spirituali ci sono ospiti che pagano il prezzo del convegno o della sala ma che magari sostano solo a colazione o solo a colazione o a pranzo ma non pernottano.

Tutte queste esigenze sono difficilmente gestibili con un normale PMS dato che non esiste un programma per enti religiosi, ma noi abbiamo integrato un modulo in Hotelpedia apposta per gestire le comunità religiose egli enti di culto che consente di gestire in maniera indipendente sale camere e la mensa con una gestione dinamica dei pellegrini che possono partecipare a corsi ed incontri ma magari non soggiornano o pranzano solamente.

Casa spiritualità Camposampiero

Dal 1 luglio 2015 la Casa di Spiritualità Oasi Sant’Antonio di Camposampiero, utilizza il gestionale Hotelpedia con un modulo personalizzato che gli consente di gestire in maniera ottimale tutte le esigenze della segreteria.

La casa cercava un software per associazioni religiose difficilmente reperibile sul mercato ed abbiamo inserito un modulo completamente personalizzato all’interno del nostro programma per poter gestire anche gli eventi religiosi e l’ospitalità dei pellegrini.

Siamo rimasti due settimane a Camposampiero per conoscere il flusso lavorativo della comunità ed abbiamo disegnato un processo di gestione mai visto in un programma per alberghi.

Vediamo quali sono queste funzioni:

• Gestione delle sale con la massima occupazione per le prenotazioni costo colazione pranzo e cena e possibilità di costo orario
• Gestione dei corsi ognuno dei quali è costituito da n incontri con gestione pagamenti e pasti per singolo incontro
• Gestione delle roominglist dei pellegrini con importazione da foglio excel
• Gestione prenotazione delle sale con indicazione da data a data delle camere occupate e delle colazioni pranzi e cene totali
• Monitor in cucina per lo chef con indicazione in tempo reale giorno per giorno di colazioni pranzi e cene da preparare
• Gestione sulla prenotazione sala dei vari step invio mail conferma invio mail bonifico e ricevuto bonifico
• Statistiche pasti cucina
• Statistica occupazione delle sale
• Possibilità di riepilogo economico dei corsi una maincourante personalizzata per corsi ed incontri con riepilogo da pagare
• Emissione documenti commerciali per singolo ospite o per intero gruppo con gestione centralizzata di prenotazione check in e check out